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スマホ・タブレットサポート

専門スタッフが対応いたします。

サポート料金


初期設定パック

パック名称 料金 作業内容
初期設定パック 6,800円 初期設定 パソコンをご購入時から利用可能な状態になるまで設定をいたします。
インターネット接続設定 NTTの機械または、ルータにインターネットに接続するための情報を設定します。
メールアドレス設定 プロバイダ提供のメールアドレスで、メールの送受信ができるように設定します。

パソコン検診パック

パック名称 料金 作業内容
パソコン検診
パック A
対象PC:4台まで

1台につき
9,000円

回数券(4枚)
35,000円

パソコン健康診断基本作業 パソコンの現在の状態を調査いたします。
パソコンお掃除 吸気口などパソコン内部の埃や汚れを除去します。
ウイルススキャン インストールされているウイルス対策ソフトで、ウイルスに感染しているかチェックします。
ディスククリーンアップ パソコン内に保存されている不要なファイルを削除し、ディスク容量を確保します。
パソコンバックアップ作業 マイドキュメント、デスクトップ、メール、お気に入りの各データのバックアップを作成します。
検診レポート 検診後に検診の報告書を作成いたします。
パソコン検診
パック B
対象PC:5台以上

1台につき
8,500円

パソコン健康診断基本作業 パソコンの現在の状態を調査いたします。
パソコンお掃除 吸気口などパソコン内部の埃や汚れを除去します。
ウイルススキャン インストールされているウイルス対策ソフトで、ウイルスに感染しているかチェックします。
ディスククリーンアップ パソコン内に保存されている不要なファイルを削除し、ディスク容量を確保します。
パソコンバックアップ作業 マイドキュメント、デスクトップ、メール、お気に入りの各データのバックアップを作成します。
検診レポート 検診後に検診の報告書を作成いたします。

アラカルト

作業費:2,500円(時間概算:30分程度の作業)
インターネット接続設定 NTTの機械または、ルータにインターネットに接続するための情報を設定します。
無線LAN設定 無線LAN対応端末で無線LANが利用できるようにいたします。
メールアドレス設定 プロバイダ提供のメールアドレスで、メールの送受信ができるように設定します。
ウイルス対策ソフトインストール ウイルス対策ソフトをインストールいたします。
TVチューナー設定 TVチューナー搭載のパソコンでテレビが視聴できるように設定します。
プリンタ・複合機設定 プリンタ・複合機をお持ちのパソコンに設定し、利用できるようにいたします。
スキャナ設定 お持ちのスキャナーをパソコンで利用できるようにいたします。
デジタルカメラ設定 デジタルカメラ内の画像を、パソコンに取り込む事ができるように設定いたします。
ファイル共有設定 複数のパソコンで共有できるフォルダ設定を行います。
アプリケーションソフト
インストール
お持ちのアプリケーションをパソコンにインストールいたします。
ディスククリーンアップ パソコン内に保存されている不要なファイルを削除し、ディスク容量を確保します。
不要ソフト、ファイル削除 お客様とご相談しながら、不要と判断したソフト・ファイルを削除いたします。
メモリ増設 お持ちのパソコンにメモリを増設いたします。
ハードディスク増設 お持ちのパソコンにハードディスクを増設いたします。
グラフィックカード設置 お持ちのパソコンにグラフィックカードを設置いたします。
作業費:4,500円(時間概算:60分程度の作業)
初期設定 パソコンをご購入時から利用可能な状態になるまで設定をいたします。
パソコンバックアップ作業 マイドキュメント、デスクトップ、メール、お気に入りの各データのバックアップを作成します。
ウイルススキャン インストールされているウイルス対策ソフトで、ウイルスに感染しているかチェックします。
ウイルス駆除 ウイルスに感染したパソコンからウイルスを駆除いたします。
パソコンおよび周辺機器移設 レイアウト変更などによる機器の移動・設置を行います。
作業費:6,500円(時間概算:90分程度の作業)
リカバリディスク作成 パソコンを購入時の状態に戻すためのDVDディスクを作成します。
OS再セットアップ作業 パソコンを購入時の状態に戻します。

サポート実績

  • 大手家電量販店パソコンサポート
  • YahooBB訪問サポート
  • 法人様向けインターネット接続サービスサポート
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