液晶画面の不具合
いつもご覧下さいまして、ありがとうございます。 リバイセルの穴田です。
本日は、液晶画面の不具合への対応についての相談対応でした。
お持ち頂いたノートパソコンは、画面の1/3が正常に表示されるものの、残りの部分が「縦スジ」や「真っ暗」のため、表示がされないということでした。
外部のモニターを接続したところ、正しく表示されます。
画面出力に関するプログラムを最新にしても症状は改善せずという状態でした。
結論としまして、液晶画面とパソコンの基盤のケーブル不良または断線ということになり、パソコンの専門業者様での修理、あるいはメーカー修理をおすすめしました。
料金の概算もお伝えしまして、お客様の方で検討されるとのことでした。
リバイセルでは、不具合の診断だけでも対応可能です。
もちろん、そのまま修理対応も可能です。
「この場合はどうすればいい?」、「他のところでは●●円の見積りだったんだけど・・・」
「簡単に修理できる?」、「日数はどれくらい?」
など、お客様のパソコンの不具合解消のためのご相談からお受けしておりますので、まずはお気軽にご相談ください。